communication de crise

Les crises ne sont pas prA�visibles
mais certaines peuvent A?tre anticipA�es.A�Les entreprises doivent y faire face A� la��aide de rA�ponses transparentes et convaincantes. Leurs dirigeants doivent A?tre prA?ts A� gA�rer chacun des problA?mes susceptibles de causer un prA�judice
A� la��image de la��entreprise, A� celle de ses collaborateurs, A� celle de ses marques et produits et, in fine, A� ses intA�rA?ts commerciaux.

Changements da��organisations internes (rA�organisation, restructuration, fusion/acquisition).


Minimiser la��impact nA�gatif sur votre image en expliquant les raisons de ces changements, le projet, les rA�percussions sur les employA�s et sur les publics cibles.
Crise sanitaire ou liA�e A� la sA�curitA�.


Limiter la crise de confiance en mettant en place, dans le plus court dA�lai, la plateforme de messages et de questions/rA�ponses pour expliquer la crise, affirmer la responsabilitA�, les mesures correctives mises en A�uvre et les prochaines A�tapes.